Entwickeln Sie Ihre Rolle als Trusted Advisor auf Augenhöhe mit Ihren Kundinnen und Kunden weiter.
Was können Sie von unserem Trusted Advisor Training erwarten?
Erfolgreiche Trusted Advisors schaffen weit mehr als fachliche Lösungen. Sie bauen nachhaltiges Vertrauen auf, verstehen die strategischen Herausforderungen ihrer Kundinnen und Kunden und begleiten diese als glaubwürdige Sparringspartner bei wichtigen Entscheidungen. In diesem Training erweitern Sie Ihre Fähigkeit, belastbare Beziehungen auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen aufzubauen, Kundenbedürfnisse präzise zu erkennen und Gespräche mit Empathie, Professionalität und strategischem Fokus zu führen. Sie entwickeln Ihre Executive Presence weiter, stärken Ihre persönliche Wirkung und lernen, auch in herausfordernden Situationen souverän, authentisch und überzeugend aufzutreten. So schaffen Sie die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltigen Geschäftserfolg.
Im Fokus des Trainings stehen:
- Entwicklung des Trusted Advisor Mindsets und einer nachhaltigen Beratungsrolle
- Aufbau von Vertrauen durch authentisches und empathisches Zuhören
- Kundinnen und Kunden mit Empathie überzeugen und wirksam begleiten
- Rapid Trust Building – Vertrauen gezielt und nachhaltig aufbauen
- Vertrauenswürdigkeit als Basis für langfristige Kundenbeziehungen und erfolgreiches Cross-Selling
- Professionelle Gesprächsführung durch strategische Fragetechniken
- Erfolgreiches Stakeholder Management auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen
- Einfluss nehmen und überzeugen – Influencing: How to Get What You Want
- Verständnis unterschiedlicher Kundentypen und situationsgerechte Kommunikation
- Entwicklung langfristiger und partnerschaftlicher Beratungsbeziehungen
- Praxisorientierte Rollenspiele zu typischen Herausforderungen im Beratungsalltag mit individuellem Feedback
Get to know us
Lernen Sie uns bei einem kostenlosen Probetraining für Ihr Unternehmen kennen. Sie möchten einen Eindruck davon gewinnen, wie wir in unserem Inhouse-Training arbeiten?
Sehr gerne! Buchen Sie eine 1-stündige Live-Online-Freelearning-Session für Sie, Ihr Unternehmen, oder Ihr Team zu einem unserer Schulungsthemen. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf, um Ihre Session zu buchen!
Wie gestalten wir das Training?
Dieses Blended Online Live Training (BOLT) bieten wir firmenintern als Live face-to-face oder Live Online Training sowie alternativ als Hybrid Training bestehend aus anwesenden Teilnehmenden und online Teilnehmenden an.
Ihr Lernprozess wird durch ausgewählte asynchrone Lernelemente in einem gesondert für Sie eingerichteten virtuellen Kursraum zur Vor- und Nachbereitung ergänzt.
Trainingsformat Inhalte sowie Dauer Ihrer BOLT-Lösung werden im Dialog mit Ihnen angepasst und nach Ihren Vorstellungen und den Lernzielen Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer optimiert.
Wählen Sie aus den folgenden Sprachen für Ihr Training aus: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Türkisch.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne.